VOOCALY — プライバシーポリシー

1. 収集する情報

アカウント情報: Googleログイン時に、氏名、メールアドレス、プロフィール画像、アカウント識別子を取得する場合があります。

コンテンツデータ: ログインユーザーの場合、生成スクリプト、音声、履歴を安全に保管します。ゲスト利用時はブラウザ内に一時保存されます。

お支払い情報: 決済は Paddle を通じて安全に処理されます。Voocaly がクレジットカード情報を直接保持することはありません。

2. 情報の利用目的

音声合成サービスの提供、アカウント管理、不正利用の防止、システムの安全維持に利用します。

3. AI学習（モデル学習へのデータ不使用）

Voocalyはお客様の事前の明確な同意なく、スクリプトや生成音声をAIモデルの学習データとして使用することはありません。

4. 音声の保管期間（60日間保持）

生成された音声ファイルは高速クラウドストレージに60日間保持され、その後自動的に安全に消去されます。

5. アカウントの削除

support@voocaly.com 宛てにご連絡いただくことで、アカウントや音声クローンデータの完全削除をいつでも申請できます。

6. アナリティクスとCookie

認証や再生の安定性を確保するため、必要不可欠なCookieおよびプライバシー配慮型の分析のみを使用します。

7. 外部サービスプロバイダー

決済のPaddle、認証のFirebase、高セキュアなクラウドGPUなど、信頼性の高い基盤を採用しています。

8. お問い合わせ窓口

プライバシーに関するお問い合わせは support@voocaly.com または THE CRAFT SHOP 宛てにご連絡ください。