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Privacidade e segurança de dados

VOOCALY — POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Operado por: THE CRAFT SHOP (Amritsar, Punjab, Índia)·Data de vigência: 28 de agosto de 2026·Email: support@voocaly.com

Esta Política de Privacidade explica como o Voocaly, operado pela THE CRAFT SHOP, coleta, usa, armazena e protege informações ao usar voocaly.com.

1. Informações que coletamos

Informações da conta: Ao fazer login com o Google, recebemos nome, e-mail, foto de perfil e identificador de conta.

Conteúdo: Para usuários autenticados, o Voocaly armazena roteiros, áudios gerados e histórico. Visitantes possuem dados temporários salvos no navegador local.

Informações de pagamento: Pagamentos e assinaturas são processados pela Paddle. O Voocaly nunca armazena dados brutos de cartão de crédito.

2. Como usamos as informações

Usamos informações para fornecer síntese de voz, gerenciar contas, prevenir abusos e comunicar atualizações do serviço.

3. Treinamento de IA (Zero retenção de dados para treino)

O Voocaly NÃO usa seus roteiros privados, locuções ou amostras de clonagem para treinar modelos de IA sem consentimento explícito.

4. Armazenamento de áudio (Retenção de 60 dias)

Arquivos de áudio gerados são mantidos por 60 dias em nuvem de alta velocidade para download, sendo expurgados automaticamente após o período.

5. Exclusão de conta

Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta, clones de voz e áudios a qualquer momento pelo e-mail support@voocaly.com.

6. Análises e cookies

Usamos telemetria focada em privacidade e cookies essenciais de sessão estritamente para autenticação e reprodução contínua.

7. Provedores de serviços terceirizados

Utilizamos parceiros de confiança como Paddle para pagamentos, Firebase para autenticação e GPUs seguras em nuvem.

8. Contato e privacidade

Para dúvidas sobre privacidade, envie um e-mail para support@voocaly.com ou escreva para THE CRAFT SHOP, Amritsar, Punjab, Índia.

Authoritative English Legal Reference: voocaly.com/privacy